Заказывал небезызвестный Леново 15Ас... В 2022 году, проработал без вопросов до сентября 23-го года, затем перестал гореть экран, суть не в поломке.
После того как меня отправили в пешее эротическое леново с их поддержкой ввиду отсутствия международной гарантии, обратился к маркетплейсу, который любезно выслал адрес, всю инфу для отправки ноута к ним.
Итак, подтвердили производственный брак, по сей день меня кормят извинениями и обещаниями сообщить об изменении статуса при обращении к ним на почту либо в приложение, на варианты вернуть деньги либо отправить новый ноут ответ: мы ведем переговоры с продавцом, в случае новой информации сообщим вам. Что делать? По сути ничего к маркетплейсу предъявить не могу, ровно так же как и добиться внятных сроков по ремонту/замене/ возврату средств. У кого то были похожие случаи?
После того как меня отправили в пешее эротическое леново с их поддержкой ввиду отсутствия международной гарантии, обратился к маркетплейсу, который любезно выслал адрес, всю инфу для отправки ноута к ним.
Итак, подтвердили производственный брак, по сей день меня кормят извинениями и обещаниями сообщить об изменении статуса при обращении к ним на почту либо в приложение, на варианты вернуть деньги либо отправить новый ноут ответ: мы ведем переговоры с продавцом, в случае новой информации сообщим вам. Что делать? По сути ничего к маркетплейсу предъявить не могу, ровно так же как и добиться внятных сроков по ремонту/замене/ возврату средств. У кого то были похожие случаи?
8 комментариев
отсортированы пои запроси документы официальные по почте рф с настоящей печатью, что бы написаны сроки починки или проси отказ и вернуть бабки через магазин, раз сроки ремонта прошли
а вообще - нелепые отмазки - просто запчасти из китая, причем тут США
вывод - не брать ноуты - особенно мощные - они часто "горят"