Мегамаркет вернул деньги за полученный заказ.

Деньги спишут. А бонусы около 3-4 месяцов придётся выбивать.

Возрадуйся

Спишут деньги не волнуйтесь. Бонусная программа у всех индивидуальная.

Как повезёт, деньги за ошибочный возврат они бы и так списали, а за бонусы придётся побороться

Точно но наоборот., заказал телек в м видео, приехал получать, а он бракованный, отменил заказ. В ЛК м видео заказ отменен, в ЛК мегамаркет получен, деньги не вернулись, создал обращение жду 3й день.

Было.
В Ситилинке получил товар, а статус заказа "Отменён".
Написал в ММ, приложил фото чека из Ситилинк.
Статус поправили. (отредактировано)

Была в том году немного другая ситуация. Заказал теплоноситель для систем отопления,заменить в деревне.Выбрал доставку курьером.Ждал,ждал доставку,каждый раз переносили. Связывался с тех поддержкой,постоянно говорили что вот-вот привезут. В итоге через 2 недели плюнул и отменил заказ,попутно купив в другом месте. И через месяц приезжает курьер и говорит что привез мой заказ. Я знатно удивился,ведь заказ отменили и вернули деньги к тому моменту. В итоге курьер уехал,я заказ не забирал.А на ММ поменяли статус с «отменен» на «доставлен» и появился новый чек со статусом «Итог». Я обратился в поддержку и объяснил ситуацию,продавец все подтвердил что товар я не получал. Но чек так и весит,как будто заказ я получил.Денег лишних по этому чеку не списали.

как только вернутся деньги либо блокируй карточку потому что бонусов от них потом не допросишься, либо ставь им условие: сначала бонусы потом деньги, посмотрим как быстро они засуетятся от обычного (отредактировано)