*Щедрый* Газпромбанк со своими 25% кэшбэка

20
Добавлено 6. апр 2024 (Добавлено 12 ч, 17 м назад)
Всем привет, многие наверное уже слышали про акцию «карта для мечты», так вот сразу хочу сказать, если вы цените свое время никогда в жизни даже не думайте связываться с данным банком. Начну пожалуй издалека, хз как дела обстоят с чатом поддержки на Андроидах, но на айфоне, когда нажимаешь на чат - просто белое окно и никакого чата нету. За эти 2 месяца, я на номер 400 - звонили точно больше 20-30 раз, если вам кажется что ну и что, не писал, а звонил, а нееееет. Когда вы туда позвоните, сначала вам будет их тупой бот мозги клевать минут 5 «не понимаю ваш вопрос», а потом вы будете ждать соединения с оператором и прождать можно по-моему личному опыту от 5 минут до получаса точно .
Теперь насчет 25% кэшбэка, увидев такой большой кэшбэк в категории на такси, я очень сильно обрадовался, но не тут то было, во всех «нормальных банках» Яндекс Такси проходил по обычному мсс-коду такси, но только не у Газпромбанка. У них все операции по Яндексу - такси, еда и тд проходят по мсс-коду 3990, который в кэшбэке не участвует . Звонил в Яндекс говорили, что это не их вина, а банка. Звонил в Газпромбанк - они говорят, это не их вина, это якобы так Яндекс говорит ставить мсс-код. Короче путаница еще та, но про кэшбэк 25% обещанный за такси забудьте.
Хорошо, я смерился с такси, но есть же еще 25% кэшбэк на супермаркеты и аптеки, где слава богу с мсс-кодами все в порядке, подумал буду зарабатывать баллы на этих категориях, к слову выпустил я карту 14 февраля, когда клиентов к данной акции подключали автоматически.
Ну все пользуюсь, получил их карту, пользуюсь, трачу в феврале больше 5к, главное условие. Жду кэшбэк, а его нет и нет, операторы на линии 400 - мне сказали ждать его за февраль до конца МАРТА!
Наступил конец марта, уже первые числа апреля, а кэшбэка так и нет . Звоню снова на линию в сотый раз, мне парень предложил оставить обращение, я оставляю и сегодня приходит ответ 6 апреля - вам отказано в начислении кэшбэка по акции, якобы не выполнены условия
Звоним снова на линию, вместе с девушкой пересчитываем траты по карте за февраль у меня выходит около 7к, у нее 5,200. Девушка мне говорит: ну что то видимо не засчиталось и предложила оставить новое обращение с более подробным ответом почему отказ пришел.
Короче, никакого 25% кэшбэка от этого банка ждать в помине не стоит, это просто лохотрон, другими словами я не знаю как это еще назвать, кто думает об выпуске этой карте в связи с данной акцией - поберегите свои нервы, мой вам совет. Газпромбанк так обосраться еще надо уметь
465990-hoN2J.jpg
Пользовательские обновления

20 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. Иван.Иванофф аватар
    Иван.Иванофф
    Пиши на банки.ру, и вернут деньги и оценка для других останется.
  2. Дед_Маразм аватар
    Дед_Маразм
    > смерился
    Какая тебе карта если даже буквы не осилил выучить Неудивительно что опрокинули.
    BierXpert аватар
    BierXpert
    Если автор неуч, то может он просто не смог условия прочитать? (отредактировано)
  3. Черный_Арбуз аватар
    Черный_Арбуз
    Плохой банк, согласен.
    Ответа оператора в чате ждешь пол дня, если не ответишь в течении пары минут, будешь еще ждать пол дня.
    В сбере такого нет, оператор отвечает через 15 секунд, через 2 минуты 30 секунд решает любой вопрос.
  4. olmaht аватар
    olmaht
    Подмечено: чем больше процент кэшбэка тем выше претензии.
    Vik962 аватар
    Vik962
    Конечно
    Всегда так
    Постоянно такое
  5. БритаяГолова аватар
    БритаяГолова
    Спасибо за инфу!
  6. ПермьВышка аватар
    ПермьВышка
    про ммс код, он разный в зависимости от вида карты, по миру 3990 яндекс, 3991 сбербанк, и многие банки не вносят эти ммс в акционные, тот же хоум начисляет за электронику по мастеркард например, а по мир при покупке в мегамаркет не начисляет, а альфа например начисляет, и внесла эти коды в список, так что ты в вопросе еще не разобрался по ммс кодам, но из всего объема написанного, я понял, что банк дно (отредактировано)
  7. rock_starr аватар
    rock_starr
    У меня все нормально, получил карту в феврале -- сделал покупок одежды и в супермаркете в феврале, в марте начислили в районе 7 тысяч бонусов, так же в марте покупки сделал и вот в апреле жду еще бонусы дополнительные, они на следующий месяц приходят.
    rock_starr аватар
    rock_starr
    14132096-F8QAX.jpg
  8. wladimirpage аватар
    wladimirpage
    В вк быстрее отвечают. Пишите им туда
  9. Xiaomi10T_ аватар
    Xiaomi10T_
    Согласен, хороший банк. Постоянно там разные акции идут.
    Очень клиентоориентирован! (отредактировано)
  10. Топор аватар
    Топор
    Ваш кэшбэк ушел в фонд народного достояния.
  11. BierXpert аватар
    BierXpert
    Какое-то глупое нытье.
  12. Прохор.Шляпин аватар
    Прохор.Шляпин
    ГПБ ссаная помойка
  13. Vladimir88 аватар
    Vladimir88
    А озон/ВБ тоже как супермаркеты проходят? Я только увидел у себя эту акцию в приложении. Думал для новых.
    Андрей_ВикторовичY8F аватар
    Андрей_ВикторовичY8F
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины