В чем суть проблемы в их тайном Санте выпало задание : купить на маркете от 2000, начислим 1000 баллов, увидев выгоду пошел покупать, набрал на 3064, применил промокод , получилось 2064 и бесплатная доставка, гуд, заказал. Захожу в их санту, там ничего ни ожидания, ни неудачи, уже заказ получил, ничего, а написано, что предложение до конца 18 декабря. Написал им в поддержку, а мне 3 дня отвечали, а ответили, что я дебил и надо было от 2000 брать. Беру калькулятор, считаю 2064 сумма и бесплатная доставка везде. Просто зажали касарь и все. Прочитал оферту их, все чисто, просто поддержка морозит, считать не умеет и баллы не даёт. Было ещё у кого так ? Куда писать ? Что делать ?
P s звонил ещё в офис, сказали пишите в чат, помочь не можем))))
P s звонил ещё в офис, сказали пишите в чат, помочь не можем))))
61 комментарий
отсортированы пону как на 1м аке защитали почемуто, на 2м не хотят.
задание сплитом купить от касаря, купил товар за 1 100, доставка бесплатная.
доставка завтра, 3 дня итого доставка, шкала не сдвинулась даже в выполнение.
сапорт говорит что всё будет. тупо присылаю им скрин заказа - скрин задания, но нужно подождать, среднее время ответа 1.5 дня
Покупки на ЯМ тоже не засчитали на уже прошедшей неделе.
Шквала не сдвинулась. на этой неделе новый заказ засчитался
В итоге 1000 баллов так и не начислили
Не только за маркет неначислили за прошлую неделю. Поддержка разводит руками
Составили обращение. Ждём-с
Задание висит как выполненное и написано, что баллы придут с заказом. Заказ получили в пятницу, но ни 1000р, шкала не продвинулась, ни в игре это не отразилось. Поддержка 4 дня морозится. дали номер обращения, ждемссс