Никогда не делайте возврат техники на янде

Русский не родной Вам?

Просто есть ненуливой вариант, что вы купили у продавца, а не у самой ямы. Сделали возврат, по очень скользкой теме(шим), ибо это, как бы не дефект формально.
И получается, что продаван не хочет связывать, ибо формально телефон был новый, а теперь уже распечатан, что уменьшает его цену на 20-30%. У ямы тоже по документам все ок-значится продажа 1 смарта и осуществлена денежная операция.
Вы вернули, но все зависит в 2-х недельный срок и правильно ли вы оформили. Если все верно, после проверки смарта вернут

Я делал на яме 3 возврата и всегда деньги возвращали, вот пруф

(отредактировано)

Делал возврат хуавей банд6 , деньги прислали через 2 недели. Главное, если у вас оформлен возврат по всем правилам, и в личном кабинете все отображено, деньги вернут по банковским реквизитам

Если через пвз какое отправляли возврат, то может еще можно видео с камер запросить, где вы отдаете на возврат товар. Вплоть до заявления в полицию на мошенничество.
У меня были проблемы с Яндексом, оформила 2 тубы (собранные) в комплекте с раковинами с доставкой. Курьер привез в назначенный день 2 короба. Я понимаю, что в одном коробе тумба одна, а в другом раковина (все подписано). На вопрос где 2 комплект, курьер пожал плечами. Может довезут. Заказ закрыли. На все вопросы яндекс молчал. Вам доставили отправление все, 2 места далее последовал ответ. Потом отписались еще, что разбираются. В итоге оформила оспаривание операции по чеку в банке Тинькофф, приложила все что можно, всю переписку с Яндексом. Деньги за вторую тумбу с раковиной вернул Тинькофф. Вот так. Если бы не вернул банк, я бы с видео доставки курьером, обратилась бы в полицию. Если есть возможность находите свидетелей доказательство отправки и оспаривайте операцию. (отредактировано)