Мегамаркет морозит бонусы

28
Добавлено 4. ноя 2023
Мегамаркет морозит бонусы, в строке с товаром они есть как активные, а на балансе их нет. Звонил на ГЛ сказали что начислят на баланс в течении суток, прошло двое, звоню снова говорят ну подождите еще немного, по итогу приняли обращение и сказали что будут рассматривать до 3 суток. Короче все это лохотрон и налюбилово, если б купил напрямую в магазине вышло б дешевле, но повелся на баллы. Как известно скупой платит дважды!
Пользовательские обновления

28 комментариев

отсортированы по
 аватар
  1. LavTeam аватар
    LavTeam
    Опять? Опять морозят? Ща позвоню, разрулю

    12318253-LZwEk.jpg (отредактировано)
    Mikhail_Stepanov аватар
    Mikhail_Stepanov Автор
    А какого ты еще не позвонил? Звони давай, потом о результате отпишешься!
  2. BraveHobbit аватар
    BraveHobbit
    у меня так же в истории есть начисление, но по факту на балансе нет. Два дня ждала ответ. Сегодня выкатили мне:

    поскольку заказ был создан до регистрации в единой программе лояльности, требуется сконвертировать бонусы. Если в личном кабинете на Мегамаркете есть предложение добавить бонусы на баланс, пожалуйста, сделайте это.
    Я пока такой кнопки не нашла, давайте искать вместе
  3. 333 аватар
    333
    Наверное опять сбой у них какой.
  4. ismellcheese аватар
    ismellcheese
    Зайдите с компьютера и нажмите на бонусы, там будет написано сколько и когда поступит.
    LastRight_ аватар
    LastRight_
    самое тупое что совершает человек - это когда думает, что все вокруг дураки. Так вот, автор точно описал, даже в бонусах написано, что бонусы УЖЕ начислены, и какого числа ПОСТУПИЛИ. Но не отображаются они в балансе, и в истории баланса сберспасибо. Чтоб советовать нужно прочитать суть вопроса
  5. usr93 аватар
    usr93
    Да это массовая проблема, остаётся только ждать
  6. Онагр аватар
    Онагр
    у меня отменили бонусы с сыра и морозят (должны были 2 числа начислить) с 2 других заказов.
    Петр161 аватар
    Петр161
    Тоже самое 2го не прислали, а впереди еще 4 зачисления 🙃
  7. Андрей_ВикторовичY8F аватар
    Андрей_ВикторовичY8F
    Пособники сатаны
  8. kim23 аватар
    kim23
    Это даже хорошо, а то пришли все за друзей и начислили даже лишнее типа и тут же списали, в итоге их махинаций 1000 бонусов пропало, пусть идут подольше
  9. BraveHobbit аватар
    BraveHobbit
    Спасибо за ожидание. сейчас наблюдаются сложности с конвертацией бонусов / регистрацией в единой программе лояльностью. Наши специалисты уже делают все необходимое для исправления ситуации. Пожалуйста, попробуйте сконвертировать бонусы /зарегистрироваться завтра или позже, максимальный срок решения - 7 ноября. Простите за неудобства, сделаем все возможное, чтобы быстрее восстановить работу сервиса.
  10. Andre_blik аватар
    Andre_blik
    Кто-то их победил?
 аватар
Обсуждения
Топ Магазины