Озон. посылка из-за рубежа. Служба доставки "CEL Express".
Таможенный платеж был сформирован и оплачен через Озон.
На текущий момент статус в Озоне: Таможенный платеж принят брокером (15.04.2024)
На сайте cellog.ru статус "Требуется уплата таможенных платежей т/п Уссурийский". В чате Cel ответили что платеж видят и "заказ проходит процедуру таможенного оформления".
Меня смущает немного что статус у нних-же на сайте не меняется на "платеж принят" либо что-то в таком духе.
Вопрос-1: волноваться не стоит?
Вопрос-2: если у кого в ближайшее время было либо есть подобное прохождение на таможне подскажите у вас аналогично процедура идет (шла)?
Таможенный платеж был сформирован и оплачен через Озон.
На текущий момент статус в Озоне: Таможенный платеж принят брокером (15.04.2024)
На сайте cellog.ru статус "Требуется уплата таможенных платежей т/п Уссурийский". В чате Cel ответили что платеж видят и "заказ проходит процедуру таможенного оформления".
Меня смущает немного что статус у нних-же на сайте не меняется на "платеж принят" либо что-то в таком духе.
Вопрос-1: волноваться не стоит?
Вопрос-2: если у кого в ближайшее время было либо есть подобное прохождение на таможне подскажите у вас аналогично процедура идет (шла)?
12 комментариев
отсортированы поТеперь он "продолжается процесс таможенного оформления".
Это означает что пошёл следующий этап?
Не подскажете? (отредактировано)
Благодарю ответивших.
Просто буду ожидать)
т/п Уссурийский"
(Пишу для тех кто будет интересоваться также, чтобы увидели как по срокам примерно происходит) (отредактировано)
Я 19.04 получил счёт, 20.04 оплатил и только сегодня (25.04) изменился статус на "Заказ прошёл таможенное оформление и передан для дальнейшей транспортировки"
Мне просто интересно сколько это будет ехать до Питера +/-, учитывая соотношение доставки в другие города
Сначала 04.04 пришла смс с файлом загруженным на яндекс диск, там был счет пошлины. Пытаюсь открыть файл - "ДОКУМЕНТ УДАЛЕН ИЛИ ЗАКРЫТ ДОСТУП". Написать в ответ на смс нельзя, позвонить нельзя, номера даже нету бл. Пришлось искать этот "Целл логистик" самому, писать в тех. поддержку и только на следующий день они заново скинули счет. После оплаты никаких уведомлений об успешной оплате нет, сиди гадай и надейся, что ты все правильно сделал и отдал деньги за воздух правильно, отслеживание на их сайте так же просто застопорилось и висит на месте.
Спустя 2 дня пишу снова в поддержку, пытаюсь узнать правильно ли я деняк дал, оказывается что они еще не проверили, узнают только на следующий день. Пишу снова на следующий день, подтверждают оплату, говорят, что все хорошо. Но неожиданно через еще день обновляется отслеживание на сайте и озон и выдает сообщение типа "НЕОБХОДИМО ПРОВЕСТИ ОПЛАТУ ПОШЛИНЫ". Знатно пригорев пишу снова в поддержку и в ответ получаю игнор. Но по итогу оказывается, что это просто кривая работа треккера и все было норм.
В принципе переживать не стоит, все должно быть нормально, можно писать в тех. поддержку и уточнять. (Ну если конечно не считать того, что тебе за просто так нужно нехилых денег отдать за пошлину, твой заказ задержат доставку на 2 недели и нервов потреплют кривой работой треккеров, но мб это просто мне так повезло)