Возврат кроссовок в магазин спортмастер

Добавлено 21. апр 2024

Приобрел в прошлом году(12.09.23) кроссовки reebok зимние в спортмастер дисконт за 10к, С виду кожаные качественные. Кроссовки покупались заранее еще до того как наступила зима. Зима приходит в ноябре декабре примерно. По итогу я относил кроссовки сезон, и на месте изгиба носка, кожа будто начала отходить, и возможно в дальнейшем там может образоваться отверстие. Отсюда вопрос, кто то пробовал или может получалось возвращать обувь в этот магазин. Хотелось бы послушать ваше мнение, истории или примеры. Спасибо

Твит

Поделиться в WhatsApp

Вопросы и проблемы с магазинами

Комментировать

20 комментариев

отсортированы по

Dr.4un
21. апр
Понадобится экспертиза.
Если это из-за вашей неправильной эксплуатации, то ничего вот не дадут.

Не проще подклеить и все? (отредактировано)
Никита_Олегович Автор
22. апр
art_01
21. апр
Идёшь в магазин, там либо соглашабися на возврат или посылают на экспертизу. Делаешь экспертизу за свой счёт и с ней в магазин опять.
Никита_Олегович Автор
1 ч, 2 м назад
Вчера съездил в спортмастер объяснил ситуацию, даже сами дали бланк чтобы оформить как претензию. Все написал, объяснили. Сказали через 10 дней позвонят. Позже наверно дополню чем все закончилось.
А_н_д_р_е_й
22. апр
Спортик вроде бы 1 месяц гарантию на обувь дает, по Золотой клубной карте - 3 месяца. Но судя по фото, там кожа плохого качества, а не неправильная эксплуатация, так что может и пойдут на встречу.
АлчныйКарлик
22. апр
По закону 2 года если эта обувь окажется ненадлежащего качества, например отклеится подошва или порвётся, они могут дать гарантию хоть один день, это неважно. (отредактировано)
Игорь_Александрович
22. апр
Несите в магазин. Пусть они на свою экспертизу сдают. Если прокатит, деньги вернут или заменят. Если не прокатит, уже думайте, как для вас лучше... Нести в ремонт или добиваться своего, через суд и т.д.
В любом случае, на изгибе дефект скорее всего из-за эксплуатации... Но, ботинки не 3000-5000 стоят, а 10000, соответственно, качество должно быть лучше.
А Reebok, он сейчас вообще в России существует???
Никита_Олегович Автор
22. апр
Я такого же мнения, что кроссовки вроде не из дешевых, и отдавать 10к на сезон тоже не хочется каждый год. А по поводу того что есть ли рибок, может какие остатки распродают. Так как это спортмастер дисконт.
За ответ спасибо
Ласковый_май
21. апр
Не проще в мастерскую отнести?
Kandian
21. апр
Гарантия на обувь 2 года, идёшь заранее с подготовленной претензией. С большой вероятность вернут деньги, если нет экспертиза и ещё претензия. Если откажут, то уже в суд.
Никита_Олегович Автор
22. апр
Спасибо, нагуглю претензию и вместе с ней сразу к ним.
cvintor
22. апр
Новые купить. Только не в этом магазине
sng73_
5 м назад
Я с похожей трещинкой обращался, так мне продавец сразу сказал, что это эксплуатационный износ. Месяц не проходил в кроссовках. Этот же продавец посоветовал носить до сквозного отверстия
Сквозняка за зиму не появилось и я дал кроссови папе на дачу съездить в марте. На нём вся одежда-обувь горит 😃
Сквозняк появился, в Спортмастере приняли, через 4 дня позвонили. Пришлось съездить в магазин ещё раз чтобы деньги вернуть. Кроссовки Меррель зимние