Мегамаркет забрал общий промокод и пишет что именно для меня он не работает

Добавлено 17. апр 2024

Сделала заказ на ММ, продавец через несколько дней отменил заказ. Продавец не скам. Был применен пром ужевесна, после отмены заказа пром не вернулся. Но по срокам был еще активен, хотела перезаказать товар. Ответили, что общий пром - общий для всех, кроме меня и ~~послали~~ и закрыли диалог. Нарушают права потребителя (ой, хотели дешевле? - ну купите дороже))
Я в шоке с их диалогов. И от лицемерия. В тг мило-мило строчат посты в канале, а на деле не могут довезти пылесос. Скрин с их тг добавила) Тошнотворная контора

Твит

Поделиться в WhatsApp

Вопросы и проблемы с магазинами

Комментировать

19 комментариев

отсортированы по

vasyapoopken
17. апр
Автор, вы из тех самых, которым всем всё должны что ли? Промики - это вообще не обязанность мегамаркета, а лишь акция. В правилах же написано что промо можно применить повторно, если он ещё активный. Просто не повезло
Ekaterina_A. Автор
17. апр
да, если продавец размещает публичную оферту, представляете, он мне должен)) исполнить свои же обещания. таков закон
Прохор.Шляпин
22 ч, 47 м назад
Арбузьи слëзки
AMAMAM
20 ч, 0 м назад
Именно таким способом и добывались промокоды для продажи в ТГ каналах. Скажи им спасибо)
Leno
17. апр
Это не нарушение прав потребителя. Промокод акционный одноразовый, вам не повезло что продавец отменил заказ, по-сути нарушения нет, но поступили не порядочно.
Мрак_Бесов
17. апр
Есть как минимум несоответствие их же заявленным правилам, по которым при отмене заказа промики восстанавливаются.
Аркадий.Валентинович
17. апр
Спасибо восстановителям промокодов.
Zas
17. апр
Надо позвонить на горячую линию
Мрак_Бесов
17. апр
Вообще промики должны восстанавливаться после отмены, да. Может оператор тупоголовый попался.

Вы попробуйте другому задать вопрос просто почему не могу применить промик из рекламы, не уточняя деталей. (отредактировано)
Ekaterina_A. Автор
17. апр
да я тоже так по началу думала, мб надо еще подождать или написать в другую поддержку. Подождала, написала. Ответ - "ничего сделать не можем, покедова. Жди письма на почту, когда напишут, но сроков нет, хотя может и не напишем, проблема неясного характера".

И потом как я поняла, не только у меня именно с этим промиком проблема, мне пару людей еще в лс отписалось. (отредактировано)