Пепперчане, будьте осторожны, не повторяйте моих ошибок
Заказал 2 ролла и салатик во Вкусно и Точка с доставкой. На странице заказа информация о доставке не отобразилась, поэтому позвонил в ресторан ( ), где заверили, что все ок, ожидайте курьера. Через 2.5 часа уже сам пишу в поддержку, где говорят, что заказ с самовывозом. Ну делать нечего, еду за заказом, где и узнаю, что он успешно утилизирован. Такие дела. Ответ техподдержки прилагаю. Заказ, кстати, все еще висит в статусе "готовиться"
Заказал 2 ролла и салатик во Вкусно и Точка с доставкой. На странице заказа информация о доставке не отобразилась, поэтому позвонил в ресторан ( ), где заверили, что все ок, ожидайте курьера. Через 2.5 часа уже сам пишу в поддержку, где говорят, что заказ с самовывозом. Ну делать нечего, еду за заказом, где и узнаю, что он успешно утилизирован. Такие дела. Ответ техподдержки прилагаю. Заказ, кстати, все еще висит в статусе "готовиться"
20 комментариев
отсортированы поВ тот момент когда вы оформили заказ без параметров доставки - его можно было отменить и пере-заказать. Это сняло бы все вопросы без обращения в поддержку.
Уж если вы решили решать вопрос в рамках текущего заказа - почему вы стали звонить в ресторан, который к доставке я еды вообще отношения не имеет?
По факту, с точки зрения я еды - вы заказали самовывоз и не пришли за ним.
При этом на момент обращения в поддержку я еды - вам была выдана корректная информация о том что оформлен именно самовывоз. Со стороны поддержки я еды - ошибок не было, вы просто не успели забрать заказ в рамках времени ожидания.
Ошибся диспетчер ресторана, к которому в данном случае - вы вообще не должны были обращаться.
без рук? хавчик легко можно сготовить дома
если есть мультиварка то вообще супер
как пример - купить например чечевицы и голеней индейки и забацать супчик...
Тем более аж 3 часа не забирать заказ. Еще неделю надо подождать, тогда точно вкуснее будет (отредактировано)
Хотя код и все остальные данные у него были на руках. И вообще написано оставить под дверью.
Крч написал в тинек. Все вернули.